2Transfair en el Gran Encuentro de Emprendedores y la Industria Bancaria

Tuvimos la oportunidad de participar en uno de los eventos mas importantes de emprendimientos fintech de Colombia, el Digital Bank en su Versión Bogotá 2018.

Pudimos observar grandes representantes de la industria financiera, tales como:
  • BBVA
  • SCOTIABANK
  • DAVIVIENDA
  • LATINIA
Algunos de los emprendimientos que nos llamaron la atención:

Este año el DigitalBank nos mostró cómo han venido creciendo los emprendimientos Fintech, además de ver a los bancos mencionar la importancia de tener aliados como las Fintech para mejorar sus servicios. Tuvimos la oportunidad de conversar con varios representantes de los Bancos con los que pudimos presentar nuestro modelo. A todos les pareció una idea de negocio muy oportuna por la era de transformación digital en la que nos encontramos. Algunos también reconocieron que tienen barreras por sus contratos actuales con compañías con las que tienen servicios transversales en tecnología y creen que el foco está en áreas de mercadeo, comercial, productos e innovación. Por fortuna pudimos mostrar el potencial de los servicios de Verificación de Percepciones, Descubrimiento de emociones y errores, lo que representó la proyección de inicio de algunos pilotos en Bogotá.

Vimos algunas cifras muy interesantes:

  • El 50% de los clientes del sector bancario se encuentran satisfechos con los servicios, lo que genera una gran oportunidad para innovar en nuevas temáticas de enganche y donde Paruma podría ayudar a verificar el resultado del cambio.
  • El 31% de usuarios definitivamente quiere interactuar con los banco con medios digitales, para lo cual Paruma podría ayudar a descubrir emociones y verificar la percepción de esos nuevos contactos digitales.
  • El 63% de los usuarios no consume servicios si no tienen una buena experiencia, lo que nos da una oportunidad de ayudar a todos los clientes que quieren generar nuevas experiencias y antes o durante su exposición a los clientes, descubrir errores antes que ellos, además de poder evaluar la experiencia en una muestra de su segmento de mercado previo al golive.
  • Al 2025 se espera que todas las personas estén interactuando de forma digital e incluso que la transaccionalidad sea realizada por voz.
  • Al 2030 cualquier empresa digital podría ocupar el puesto de un banco tradicional.
  • 71% de los millenials prefiere ir al dentista que al Banco.

Fue evidente que los Bancos que participaron en el evento, presentaron su clara estrategia de realizar sinergias con Fintech, además de presentar ejemplos tangibles de su transformación en esta nueva era digital con productos y servicios que ayudan a sus clientes.

Finalmente nos pareció interesante la presentación de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Montería con su iniciativa de emprendimiento digital, el cual cuenta con un grupo de estudiantes que están en constante aprendizaje y desarrollando nuevas soluciones digitales con foco en la población de su territorio. Tales como Zapphy, Mercampo y Truequiando.

A continuación algunos recuerdos del evento.

 

tomado de :

https://paruma.co/digitalbankbog2018/

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